{"id":12,"date":"2022-03-14T15:45:48","date_gmt":"2022-03-14T15:45:48","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.muffingroup.com\/betheme-store_el\/?page_id=12"},"modified":"2022-03-14T16:05:17","modified_gmt":"2022-03-14T16:05:17","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ramedigitalstore.com\/de\/ruckerstattung_ruckgaben\/","title":{"rendered":"Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-36291e2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"36291e2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cae8120\" data-id=\"cae8120\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97e76a5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"97e76a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1910ddf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1910ddf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgabe- und Erstattungsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7350b11 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7350b11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-106fb218 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"106fb218\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-546a8818\" data-id=\"546a8818\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-466425ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"466425ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<h3>\u00dcbersicht<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder Umtausch anbieten.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er in der Originalverpackung sein.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrgut oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Software-Produkte<\/li>\n<li>Einige Artikel zur Gesundheits- und K\u00f6rperpflege<\/li>\n<li>Produkte in Form von Schl\u00fcsseln oder Konten&nbsp;<br><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2>Erstattungen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihr Bankkonto erneut.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, denn es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es einige Zeit, bis eine Erstattung verbucht wird.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ramedigitalstore.com.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Verkaufsartikel<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es k\u00f6nnen nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Tauschb\u00f6rsen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie den Artikel umtauschen m\u00f6chten, schicken Sie uns eine E-Mail an info@ramedigitalstore.com und senden Sie den Artikel an: Via roma, Faloppio, 22020 Italien.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Geschenke<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu schenken, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und er erf\u00e4hrt von Ihrer R\u00fcckgabe.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>R\u00fccksendungen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, schicken Sie es bitte an: info@ramedigitalstore.com.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie m\u00fcssen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Ihrer Erstattung abgezogen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr ausgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Brauchen Sie Hilfe?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich bei Fragen zu Erstattungen und R\u00fcckgaben an info@ramedigitalstore.com.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returns &#038; Refund Policy Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. 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