{"id":12,"date":"2022-03-14T15:45:48","date_gmt":"2022-03-14T15:45:48","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.muffingroup.com\/betheme-store_el\/?page_id=12"},"modified":"2022-03-14T16:05:17","modified_gmt":"2022-03-14T16:05:17","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ramedigitalstore.com\/pt\/restituicoes_reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-36291e2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"36291e2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cae8120\" data-id=\"cae8120\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97e76a5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"97e76a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1910ddf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1910ddf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7350b11 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7350b11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-106fb218 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"106fb218\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-546a8818\" data-id=\"546a8818\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-466425ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"466425ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Vis\u00e3o geral<\/h3>\n<p><\/p>\n<p>Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o tem dura\u00e7\u00e3o de 30 dias. Se tiverem passado 30 dias desde sua compra, n\u00e3o podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca total.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es que voc\u00ea o recebeu. Ele tamb\u00e9m deve estar na embalagem original.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>V\u00e1rios tipos de mercadorias est\u00e3o isentos de serem devolvidas. Bens perec\u00edveis como alimentos, flores, jornais ou revistas n\u00e3o podem ser devolvidos. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam produtos \u00edntimos ou sanit\u00e1rios, materiais perigosos ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Itens adicionais n\u00e3o retorn\u00e1veis:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cart\u00f5es-presente<\/li>\n<li>Produtos de software para download<\/li>\n<li>Alguns itens de sa\u00fade e cuidados pessoais<\/li>\n<li>Produtos sob a forma de chaves ou contas&nbsp;<br><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Para completar sua devolu\u00e7\u00e3o, exigimos um recibo ou prova de compra.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Por favor, n\u00e3o envie sua compra de volta ao fabricante.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>H\u00e1 certas situa\u00e7\u00f5es em que apenas reembolsos parciais s\u00e3o concedidos:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livro com sinais evidentes de uso<\/li>\n<li>CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que foi aberto.<\/li>\n<li>Qualquer item que n\u00e3o esteja em seu estado original, est\u00e1 danificado ou faltando pe\u00e7as por raz\u00f5es que n\u00e3o se devem a nosso erro.<\/li>\n<li>Qualquer item que seja devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2>Reembolsos<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Assim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos a voc\u00ea um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos seu item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o de seu reembolso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se voc\u00ea for aprovado, ent\u00e3o seu reembolso ser\u00e1 processado, e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo original de pagamento, dentro de um certo n\u00famero de dias.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Reembolsos tardios ou em falta<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente sua conta banc\u00e1ria.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Em seguida, entre em contato com sua empresa de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pode levar algum tempo at\u00e9 que seu reembolso seja oficialmente postado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 fez tudo isso e ainda n\u00e3o recebeu seu reembolso, por favor, entre em contato conosco em info@ramedigitalstore.com.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Itens de venda<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Somente itens com pre\u00e7os regulares podem ser reembolsados. Itens de venda n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Trocas<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>S\u00f3 substitu\u00edmos os itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se voc\u00ea precisar troc\u00e1-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para info@ramedigitalstore.com e envie seu item para: Via roma, Faloppio, 22020 It\u00e1lia.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Presentes<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Se o item foi marcado como presente quando adquirido e enviado diretamente a voc\u00ea, voc\u00ea receber\u00e1 um cr\u00e9dito de presente pelo valor de sua devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de presente ser\u00e1 enviado a voc\u00ea pelo correio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se o item n\u00e3o foi marcado como presente quando comprado, ou se o presenteador mandou o pedido ser enviado a si mesmo para lhe dar mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e eles saber\u00e3o sobre sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Devolu\u00e7\u00f5es de remessas<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Para devolver seu produto, voc\u00ea deve enviar seu produto pelo correio para: info@ramedigitalstore.com.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento de seus pr\u00f3prios custos de envio para a devolu\u00e7\u00e3o de seu item. Os custos de remessa n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se voc\u00ea receber um reembolso, o custo de remessa de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido de seu reembolso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Dependendo de onde voc\u00ea mora, o tempo que pode levar para que seu produto trocado chegue at\u00e9 voc\u00ea pode variar.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver devolvendo itens mais caros, voc\u00ea pode considerar o uso de um servi\u00e7o de remessa rastre\u00e1vel ou a compra de um seguro de remessa. N\u00f3s n\u00e3o garantimos que receberemos seu item devolvido.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Precisa de ajuda?<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Entre em contato conosco em info@ramedigitalstore.com para perguntas relacionadas a reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returns &#038; Refund Policy Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. 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